作为游客，退税是一件很有劲儿的事：实际的好处，有没有？！喜上心头的优越感，有没有？！
今天咱们就讲退税。
先消除几个误区
✖在哪儿买都能退税吗✖
NO NO，不是所有商店都可以，支持退税的店在门口都有Global Blue（环球蓝联）的蓝色退税标志，或是有TAX FREE、VAT refund等小牌子，取决于这家店用的是哪个退税公司的服务。有的店门口没有牌子，可以直接问店员有没有“tax refund”或者“tax free”。环球蓝联是规模最大的公司，因此处理退税速度也比较快。
✖只要买了就能退税吗✖
NO NO NO，退税是有最低消费限制的：在支持退税的同一家店、当天、购物满155欧元，才可以享受退税。不可以跨店或者不同日期的累积消费。
✖在店里/市区拿到退税金就不用去海关了吗✖
错错错！极少数的店是在你消费后直接把免税金退给你。或者你可以在市区的退税办公室提前领退税斤，记住，即使拿到了现金，也一定要在海关盖章、寄回退税单（或交给退税办公室的工作人员），不然海关没有你的申报记录，会从信用卡上把退还给你的金额再扣掉，并处小额罚金。
四步流程：购物 - 填退税单 - 海关盖章 - 取得退税
一、购物
要满足2个条件：
非欧盟成员国的常住居民。
当天在同一家店内购物满155欧元。
二、填退税单
结账后，店员会给你一张退税申请表，也许会要求查看你的护照。有些店需要你自己填写护照号、姓名、地址等信息，有的会直接用电脑打出来。
退税税率从11-13%不等，有固定公式照搬，与商店没有关系。
退税单有以下几个内容是必须填写的，而且尽量用大写，不要连笔，以防退税办公室无法辨认字母导致退税失败。
- 姓名（拼音，要与护照上的名字完全一致）；
- 护照号码；
- 地址，最重要的是国家和国家代码（出现过有店员把中国打成了台湾，结果不能退税）；
- 签名，要有店铺的章或店员签字，也要有你的签名。
最后，拿到退税单后，仔细核对你的个人信息，有问题就立即要求更正，不要等到临回国时再检查，如果是在其它城市购物的退税单出现问题就没法儿更改了。
注：环球蓝联有专门的退税卡，个人信息直接读卡。可以在出发前到下面链接中申请环球蓝联会员号/卡https://members.globalblue.com/Registration
以上两个步骤都是在店内完成的，下面两个步骤是在机场完成。
三、海关盖章
在你离开申根国的那个机场海关办理。比如：你分别在意大利和法国买了东西，从法国坐飞机回国（不用管是不是还要转机），那么所有的手续就都在法国的海关办理。
瑞士不是欧盟成员国，退税必须在离开瑞士前就完成。
办退税，一定要提前到机场，大型国际机场办理退税的人非常多，如果因为时间不够而被迫放弃退税就太可惜了。像罗马和米兰这样很繁忙的机场，起飞前4小时到达为宜。
操作步骤：
❶ 将所有的退税物品放在一个行李箱内，以供海关检查。所有获得退税的物品必须跟着本人离境。
❷ 到机场后先取登机牌，如果退税物品在要托运的行李箱中，取登机牌时告诉值机人员你要先去办理退税，海关检查完物品之后再来办理行李托运。这时值机人员会称行李重量，并贴上行李标签，待会儿从海关回到这里直接把行李放到传送带上即可。
【罗马Fiumicino机场和米兰Malpensa机场——如果你的退税物品在手提行李中，可以先拿登机牌并安检，安检之后再办理退税，人少速度快。】
注意：当天离境、当天在海关盖章，不能提前。
❸ 来到海关窗口，把所有的退税申请单、登机牌和护照交给工作人员，工作人员也许会要求开箱查看具体的某件或所有物品（一般挑贵重物品看，也有不按常理出牌的），完成之后就给你盖章了。
注：如果购买金额超过20000欧元，购物小票（原始或者副本）必须附加在退税单上。而且退税单上也须注明购物小票的号码。
四、取得退税
取得退税有三个途径（我知道你看完上面一大段已经晕了，再坚持一下下，钱就进口袋了）。
❶ 市内的退税办公室
有的退税公司在市区就有办理退税的点，所以你可以在去机场海关盖章之前就拿到退税，但是记得离境之前还是要去海关盖章并把税单寄回。同时会要求你提供一个有效信用卡号，以防你没有去海关盖章，会在信用卡上扣回税金。
❷ 机场的退税办公室
在海关盖完章来到相应的退税办公室窗口，各家公司的窗口不一定在一起。一般蓝联有自己独立的窗口。
有些退税公司没有自己的窗口，用的是exchange兑换货币的窗口办理退税。这些窗口不能退欧元，只能退人民币或者其它货币。
❸ 邮寄
也有一些公司没有专门的机场办公室，那么就要把退税单放在专用信封里寄走，不用贴邮票，放到寄往外市的邮筒里（邮筒一般分2个口，投入标有Tutte le direzione的口）。税单上一定要记得填信用卡号或者支付宝绑定的手机号，用来收退税金的。
退税流程
办完海关盖章，挪步到退税办公室，可以选择收到退税金的方式，一般有：现金，信用卡和支付宝。（环球蓝联和Premier两家公司支持支付宝退税）
在这里以环球蓝联为例：
◆现金退税是有手续费的，每张税单收3-4欧不等的手续费；
◆信用卡退税，要填写你的信用卡号，如果你没有欧元信用卡，发卡行在收到退税金后会转成该卡可用的货币（比如美金），发卡行会收取货币转换费。大约需要1-4周收到退税；
◆支付宝退税时一定要正确填写你支付宝绑定的手机号，没有手续费，但是支付宝会收取3%-5%的货币转换费。大约需要1-4周收到退税。
罗马Fiumicino机场和米兰Malpensa机场
采用海关盖章+退税合二为一的快速流程
这两个机场因为游客众多，所以采用快速通道：找到Global Blue办公室（有很大的蓝色标牌），出示填写完整的退税单、护照和需要退税的物品，在这个窗口可以同时获得海关盖章并直接办退税。
万一确实时间紧张没来得及在海关盖章怎么办？其实回国还是有办法的。此办法仅限于环球蓝联。
补盖海关章
1. 在购物月的 3 个月内从国内的当地海关处在退税单上盖入境海关印章，需要携带购买的商品出示给当地海关。
2. 必须把以下文件寄给最后离境的意大利机场，并请求补盖海关印章：
1）获得入境印章并填写完整的退税单；
2）护照复印件；
3）登机牌、航班行程单复印件；
4）一封英文信，说明离境时未能获得海关盖章的原因。
意大利的海关地址查询网址 www.agenziadogane.it
一般情况下，意大利海关会负责将全部盖章的材料寄给环球蓝联，收到退税单之后的处理周期为 3 个星期左右。
如果意大利海关将材料寄回给你，那么就自己再邮寄到环球蓝联处理中心，建议用挂号信或可以追踪的快递。
挂号信寄至（就按这个格式写）：
Global Blue
P.O. BOX 363
810 00 Bratislava
Slovakia
Europe
快递寄至：
Global Blue
Prievozska 4D / Block E
82109 Bratislava
Slovakia
Europe
电话：+421232222514
盖章的意大利退税单有效期为购物月起 3 个月。必须要在这个时段内完成退税材料的寄送哦。
这是蓝联提供的补救办法，因为涉及到的机构多、环节较复杂，不能保证百分百成功，所以还是尽可能地在自己离境时办理。
